Tashkil Topildi 09.14

Ko'p so'raladigan savollar — Frand shlang qisqichlari mashinalari

bly mashinalar, buyurtma berish jarayoni va xizmat majburiyatlari. Agar sizning savolingiz bu yerda javob topmagan bo'lsa, iltimos, to'g'ridan-to'g'ri biz bilan bog'lanishdan tortinmang — biz har doim batafsil javoblar berishdan mamnunmiz.

1-savol: Mening mahsulot spetsifikatsiyalarim sizning standart mashinangizga mos kelmaydi. Mahsulotlarim uchun moslashtirilgan mashina yasash mumkinmi?

Javob: Albatta. Aslida, moslashtirish qoida hisoblanadi — istisno emas.
Biz ishlab chiqaradigan har bir shlang qisqichi mashinasi uni buyurtma qilgan mijoz uchun maxsus tayyorlanadi. Biz katalogdan umumiy mashinalarni ommaviy ishlab chiqarmaymiz va mijozlardan mahsulotlarini moslashtirishni so'ramaymiz. Buning o'rniga, biz har bir mashinani mijozning aniq mahsulot spetsifikatsiyalariga — jumladan qisqich turi, o'lcham diapazoni, lenta kengligi, material darajasi, korpus geometriyasi va sifat standartlariga — mos ravishda loyihalashtiramiz va sozlaymiz.
Jarayon quyidagicha ishlaydi:
  • Siz mahsulot spetsifikatsiyalaringizni, chizmalaringizni va — eng muhimi — shlang qisqichlaringiz va xom ashyolaringizning jismoniy namunalarini taqdim etasiz;
  • Bizning muhandislik jamoamiz aniq yig'ish talablarini, material xususiyatlarini va sifat parametrlarini tushunish uchun namunalaringizni tahlil qiladi;
  • Biz mashinaning asbob-uskunalari, shakllantirish qoliplari, oziqlantirish tizimlari va texnologik parametrlarini maxsus sizning mahsulotlaringiz uchun loyihalashtiramiz;
  • Mashinani sinovdan o'tkazish va sozlash uchun sizning namunalaringiz va materiallaringizdan foydalanamiz — har bir yig'ilgan qisqich mashina jo'natilishidan oldin sizning sifat standartlaringizga javob berishini tekshiramiz.
Natija: mahsulotlaringizni ishlab chiqarish nazariy jihatdan qodir bo'lgan mashina emas, balki mahsulotlaringizni ishlab chiqarish uchun tasdiqlangan va sinovdan o'tgan mashina — sizning materialingiz bilan, sizning spetsifikatsiyalaringizga muvofiq, siz talab qilgan sifat darajasida.
Biz uchun "juda boshqacha" bo'lgan mahsulot spetsifikatsiyasi yo'q. Agar siz uni tasvirlab, chizib va bizga namuna yuborsangiz, biz uni yig'ish uchun mashina yasay olamiz.
Muhandis namunalar va chizmalarni ko'rib chiqadigan buyurtma asosida shlang qisqichi mashinasi dizayni

2-savol: Mashinada ishlatiladigan komponentlar brendini men belgilay olamanmi?

Javob: Ha — komponentlarni tanlash bo'yicha sizning fikringiz nafaqat ma'qullanadi, balki qadrlanadi.
Biz taklifnoma tayyorlaganimizda va xarid shartnomasi loyihasini tuzganimizda, sizning ko'rib chiqishingiz va tasdiqlashingiz uchun asosiy komponentlar brendlarining batafsil ro'yxatini kiritamiz. Ushbu ro'yxat mashinaning barcha muhim quyi tizimlarini qamrab oladi:
Komponent toifasi
Mavjud brendlar misollari
PLC kontrolleri
Mitsubishi, Siemens, Omron, Delta
Servo motorlar va drayverlar
Yaskawa, Panasonic, Mitsubishi, Delta
Pnevmatik komponentlar
SMC, Festo, AirTAC
Elektr komponentlari
Schneider, ABB, Omron
Sensorlar va ko'rish tizimlari
Keyence, Cognex, Omron, Basler
Podshipniklar va chiziqli harakat
NSK, SKF, THK, HIWIN
Ushbu ro'yxatni shartnoma yakunlanishidan oldin sizga taqdim etamiz — va siz bergan har qanday taklif yoki afzallik biz uchun qimmatlidir. Muayyan brendlarni afzal ko'rish uchun sabablaringiz bo'lishi mumkin:
  • Sizning texnik xizmat ko'rsatish jamoangiz allaqachon ma'lum bir PLC platformasida o'qitilgan;
  • Sizning zavodingiz ehtiyot qismlarni almashtirish uchun ma'lum bir pnevmatik brendni standartlashtiradi;
  • Sizning mintaqaviy xizmat ko'rsatish tarmog'ingiz ba'zi brendlarni boshqalarga qaraganda osonroq qo'llab-quvvatlaydi;
  • Sizda ma'lum toifalarda tejamkor alternativalarni afzal ko'radigan byudjet masalalari mavjud;
  • Yakuniy mijoz yoki sanoat sertifikatlash talablariga javob berish uchun sizga ma'lum brendlar kerak.
Sabablaringiz qanday bo'lishidan qat'i nazar, biz sizning afzalliklaringizni hisobga olamiz. Komponentlar brendlari ro'yxati hamkorlikdagi hujjatdir — biz tomonidan tuziladi, siz tomonidan ko'rib chiqiladi va ishlab chiqarish boshlanishidan oldin o'zaro kelishuv asosida yakunlanadi.

3-savol: L/C (Akkreditiv) to'lovini qabul qilasizmi?

Javob: Bizning standart to'lov shartimiz 100% T/T (Telegraf o'tkazmasi).
Aksariyat tranzaksiyalarimiz uchun — ham ichki, ham xalqaro — biz 100% T/T to'lov shartlarini afzal ko'ramiz va shu asosda ishlaymiz. Bu quyidagilarni anglatadi:
  • Ishlab chiqarishni boshlash uchun buyurtma tasdiqlangandan so'ng depozit to'lanadi;
  • Mashina tugallangandan va zavodda qabul sinovidan muvaffaqiyatli o'tgandan so'ng, jo'natishdan oldin qoldiq to'lov amalga oshiriladi.
Ushbu to'lov tuzilmasi ikkala tomonni ham himoya qilish uchun ishlab chiqilgan:
  • Mijoz uchun — mashina to'liq qurilmaguncha, sinovdan o'tkazilmaguncha va to'g'ri ishlashi tasdiqlanmaguncha qoldiq to'lanmaydi; siz yakuniy to'lovni amalga oshirishdan oldin sinovni kuzatish (shaxsan yoki video qo'ng'iroq orqali) va mashinani tasdiqlash imkoniyatiga egasiz;
  • Frand uchun — avans buyurtmani kafolatlaydi va 3–4 oylik ishlab chiqarish davrida yuzaga keladigan katta moddiy va mehnat xarajatlarini qoplaydi.
Аккредитив (L/C) тўғрисида: Бизнинг стандарт амалиётимиз T/T бўлса-да, айрим мижозлар — хусусан, давлат харид жараёнлари билан ишлайдиганлар, йирик институционал харидорлар ёки муайян миллий савдо қоидаларига бўйсунувчилар — аккредитив тўлов шартларини талаб қилишлари мумкинлигини тушунамиз. Биз буюртма қиймати, чиқарувчи банк ва аккредитивнинг аниқ шартларига қараб, ҳар бир ҳолатни алоҳида кўриб чиққан ҳолда аккредитив шартларини муҳокама қилишга тайёрмиз. Агар аккредитив ташкилотингиз учун талаб қилинса, илтимос, буни нарх таклифи босқичида кўтаринг, шунда биз эҳтиёжларингизни баҳолаб, қондиришимиз мумкин бўлади.

4-savol: Bitta mashinani boshqarish uchun qancha ishchi kerak?

Javob: Bitta operator bir vaqtning o'zida 2 dan 3 tagacha mashinani samarali boshqarishi mumkin.
Bizning shlang qisqichlarini yig'ish mashinalarimiz oddiy ishlab chiqarish jarayonida operatorning minimal aralashuviga mo'ljallangan. Mashina sozlangandan, materiallar yuklangandan va ishga tushirilgandan so'ng, operatorning roli asosan nazorat qilishdan iborat:
  • Mashinaning ishlashini har qanday nosozliklar uchun kuzatish;
  • Tayyor mahsulotlarni muntazam ravishda sifat nazoratidan o'tkazish;
  • Xom ashyo (po'lat rulonlar, komponent bunkerlari) tugaganda qayta yuklash;
  • Chiqish stantsiyasidan tayyor mahsulotlarni yig'ish;
  • Har qanday signal holatlariga yoki to'xtashlarga javob berish.
Yig'ish jarayoni to'liq avtomatlashtirilganligi sababli — materiallarni etkazib berishdan tayyor mahsulot chiqishigacha — bitta malakali operator bir vaqtning o'zida ishlaydigan ikki-uchta mashinaning ishlab chiqarishini nazorat qilishi mumkin. Bu quyidagilarni anglatadi:
Stsenariy
Talab qilinadigan operatorlar
Boshqariladigan mashinalar
Bitta mashina
1 operator
1 mashina
Kichik ishlab chiqarish liniyasi
1 operator
2 – 3 mashina
O'rta ishlab chiqarish liniyasi
2 – 3 operator
5 – 8 mashina
Katta ishlab chiqarish korxonasi
3 – 5 operator
10 – 15 mashina
Albatta, operator va mashina o'rtasidagi aniq nisbat quyidagi omillarga bog'liq:
  • Mashinaning murakkabligi va material yuklash nuqtalari soni;
  • O'lcham o'zgarishlarining chastotasi (tez-tez o'zgarishlar operatorning ko'proq e'tiborini talab qiladi);
  • In-layn tekshiruvni avtomatlashtirish darajasi (integratsiyalangan CCD tekshiruvi va avtomatik rad etishga ega mashinalar kamroq qo'lda sifat nazoratini talab qiladi);
  • Mijozning maxsus sifat nazorati protokollari va hujjat talablari.
O'quv dasturi davomida biz operatorlaringizga bir nechta mashinalarni samarali boshqarishni o'rgatamiz — material yuklashni optimallashtirish, ishlab chiqarish monitoringi usullari va keng tarqalgan signal holatlariga tezkor javob berish tartib-qoidalarini qamrab oladi.
Bir vaqtning o'zida bir nechta avtomatlashtirilgan shlang qisqichlarini yig'ish mashinalarini boshqaradigan bitta operator

5-savol: Necha yillik sotuvdan keyingi xizmatni qo'llab-quvvatlaysiz?

Javob: Shartnomaviy majburiyatimiz 1 yil. Haqiqiy majburiyatimiz cheksiz.
Rasmiy xarid shartnomamizda biz 1 yillik kafolat muddatini belgilaymiz — bu davrda har qanday ishlab chiqarish nuqsonlari, komponentlar nosozliklari yoki ishlash muammolari mijoz uchun hech qanday to'lovsiz hal qilinadi. Bunga quyidagilar kiradi:
  • Masofadan nosozliklarni bartaraf etish va texnik ko'rsatmalar;
  • Nosoz komponentlarni almashtirish bizning hisobimizdan yuboriladi;
  • Muammoni masofadan hal qilish imkoni bo'lmasa, joyiga texnik xodim yuborish.
Biroq, bizning xizmat majburiyatimiz kafolat muddati tugashi bilan yakunlanmaydi. Amalda biz mashinaning butun ishlash muddati davomida sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlashni taqdim etamiz — hech qanday sun'iy cheklov sanasisiz.
Bu amalda nimani anglatadi:
Muddat
Bizning qo'llab-quvvatlashimiz
1-yil (kafolat muddati)
To'liq kafolat qoplamasi — barcha nuqsonlar, barcha muammolar, barchasi to'lovsiz hal qilinadi
2 – 5-yillar
Davomiy texnik yordam — masofadan nosozliklarni bartaraf etish, ehtiyot qismlar yetkazib berish va joyida xizmat ko'rsatish tannarx narxida (ehtiyot qismlar va ish haqi oqilona narxlarda, oshirilmagan holda)
5 – 10+ yillar
Doimiy qo'llab-quvvatlash — biz qurgan har bir mashinaning yozuvlarini saqlaymiz va o'n yil yoki undan ko'proq xizmat qilgan mashinalar uchun texnik yo'l-yo'riq, ehtiyot qismlar va xizmat ko'rsatishni davom ettiramiz
10 yildan ortiq
Biz hali ham qo'ng'iroqlarga javob beramiz — o'n yoki o'n besh yil oldin qurgan mashinamiz haqida savolingiz bo'lsa, uni hal qilishga yordam beramiz
Bizning falsafamiz oddiy: agar biz uni qurgan bo'lsak, u ishlab turgan ekan, biz uning ortida turamiz.
Biz ishlab chiqargan har bir mashinaning to'liq yozuvlarini saqlaymiz — jumladan dizayn chizmalari, komponentlar spetsifikatsiyalari, elektr sxemalari va dasturiy ta'minot versiyalari. Bu shuni anglatadiki, hatto ko'p yillar oldin ishlab chiqarilgan mashinalar uchun ham biz ishlatilgan aniq komponentlarni aniqlay olamiz, ehtiyot qismlarni topib beramiz va aniq texnik yo'l-yo'riq ko'rsata olamiz. Har qanday savol yoki muammo — bugun, keyingi yil yoki o'n yildan keyin — bizga xabar bering. Biz shu yerda bo'lamiz.
Shlang qisqichlari mashinalari uchun uzoq muddatli xizmat va qo'llab-quvvatlash ko'rsatadigan sotuvdan keyingi texnik xodim

Hali ham savollaringiz bormi?

Agar sizning savolingiz yuqorida ko'rib chiqilmagan bo'lsa, biz bilan to'g'ridan-to'g'ri bog'lanishni taklif qilamiz. Jamoamiz uchun juda kichik, juda aniq yoki juda batafsil savol yo'q.
Bugun biz bilan bog'laning — telefon, elektron pochta yoki xabar orqali — va biz sizga to'liq, halol va batafsil javob beramiz.
Xiamen Frand Intelligent Equipment Co., Ltd. — Shaffof javoblar. Halol majburiyatlar. Uzoq muddatli hamkorlik.
Aloqa
Ma'lumotlaringizni qoldiring va biz siz bilan bog'lanamiz.
WhatsApp
Email
Contact