我們對您團隊的承諾
當您投資 Frand 自動組裝機時,您購買的不只是設備——您投資的是一項生產能力,而您的團隊需要從第一天起就能自信、高效且獨立地操作它。
這就是為什麼我們為每一位向我們下單的客戶提供全面、專業的機器操作訓練,且不收取額外費用。訓練不是追加銷售、不是付費附加項目,也不是您發票上的一個收費項目。它是每台機器購買中標準且不可或缺的一部分——因為我們相信,一台機器的效能取決於操作它的團隊。
訓練何時進行?
訓練是在機器完全建造、測試並準備交付後進行的——確保您的團隊在他們將在生產中操作的確切機器上學習,而不是在不同的設備或訓練模擬器上。
訓練時間表遵循明確的順序:
階段 | 時機 | 詳細內容 |
訂單確認 | 下單後 | 我們安排培訓時段並與您的團隊協調後勤事宜——確認日期、地點及參與人數 |
機器完工 | 在製造與工廠測試之後 | 一旦機器通過所有內部品質檢查與生產試運行,我們會通知您的團隊機器已準備好進行培訓 |
培訓交付 | 機器完工後立即進行 | 機器一準備就緒,訓練便隨即展開——將訓練與正式投產之間的落差降至最低 |
機器交付 | 訓練完成後 | 機器將運送到您的設施,您受過訓練的操作員從第一天起就能夠運行它 |
這個順序確保當機器到達您的工廠時,您的團隊已經對它瞭如指掌——減少啟動時間、消除早期生產錯誤,並加速您實現滿產能輸出的路徑。
訓練時長——根據機器複雜度量身定制
訓練的長度取決於機器的複雜度——因為簡單的單站組裝機所需的教學深度,與配備整合檢測系統的多站、多製程生產線不同。
機器複雜度 | 典型訓練時長 | 範例 |
標準複雜度 | 1 – 3 天 | 操作流程單純、參數配置有限的單製程組裝機 |
中等複雜度 | 3 – 5 天 | 具備多道製程步驟、可程式化配方管理及整合品質檢測的多站組裝機 |
高複雜度 | 5 – 7 天 | 包含多道組裝製程、CCD 視覺檢測、氣密測試、中頻焊接及先進 PLC 控制系統的完整生產線 |
在培訓期間,您的團隊將接受有關機器操作各個方面的指導——從基本的開機和關機程序到進階參數調整、故障排除和日常維護。
培訓涵蓋內容
我們的培訓計劃全面且實務導向——旨在確保您的操作員、技術人員和維護人員在培訓完成後能夠獨立且自信地操作機器。
針對操作員
- 機器開機和關機——正確的開機、初始化和安全關機程序;
- 材料裝載和進料——如何正確且有效率地將原材料(鋼捲、零件、緊固件)裝載到機器的進料系統中;
- 參數設定和配方管理——如何使用 HMI 觸控螢幕介面選擇、調整和切換不同夾具尺寸和產品類型的生產配方;
- 正常運作監控 — 生產期間應注意的事項、如何辨識正常運作狀態與潛在問題,以及何時需要介入;
- 成品處理 — 如何收集、檢查和處理從機器產出的成品;
- 基本品質檢查 — 如何對組裝產品進行例行目視檢查和尺寸檢查以驗證品質。
適用於技術人員和維護人員
- 電氣與控制系統概述 — 了解 PLC 架構、感測器配置、伺服驅動器設定和 HMI 介面;
- 氣動系統操作 — 了解供氣系統、閥組、氣缸操作和壓力設定;
- 機械調整 — 如何針對不同產品尺寸調整成型模具、捲邊工具、切割刀片和組裝工作站;
- 例行維護程序 — 每日、每週和每月的維護任務,包括潤滑、清潔、檢查和零件更換時程;
- 磨損零件識別與更換 — 如何識別需要定期更換的零件(切割刀片、成型模具、焊接電極、密封件)以及如何正確更換它們;
- 安全系統理解 — 了解機器的安全連鎖裝置、緊急停止功能、光幕系統和安全工作程序。
適用於生產經理
- 生產規劃 — 如何計算產能、規劃輪班時程,以及優化機器利用率以達到最大產出;
- 品質數據解讀 — 如何閱讀和解讀生產日誌、檢驗記錄和不良品數據,以實現持續改善;
- 備件管理 — 關於建議備件庫存的指導,以維持現場不間斷生產。
培訓形式 — 實作與互動
我們的培訓不是講座。這是一種直接在機器上進行的實作、互動式學習體驗:
- 現場演示 — 我們的工程師操作機器,而您的團隊在旁觀察,透過觀看完整的生產週期來學習;
- 引導操作 — 您的團隊在我們工程師的直接監督下掌控機器,親自執行每一項操作;
- 情境演練 — 您的團隊練習常見的生產情境,包括尺寸更換、材料裝載、參數調整和基本故障排除;
- 問答環節 — 專門為您的團隊安排時間提出問題、釐清不確定之處,並探討感興趣的特定主題;
- 文件審閱 — 一起瀏覽機器的技術手冊、維護排程和操作程序。
持續技術支援 — 我們從不停止解答
訓練不會在機器出廠後就結束。我們對貴團隊知識與信心的承諾是持續且不間斷的。
在機器安裝並於貴廠運轉後,我們的技術團隊仍隨時可回答您的問題——每當您對我們機器的任何問題、任何零件或任何功能有疑問時。
無論是:
- 關於特定參數設定的問題;
- 對維護程序的不確定;
- 對警報代碼或錯誤訊息的困惑;
- 需要尺寸更換的指導;
- 關於備件識別或訂購的問題;
- 或任何其他與您機器相關的技術問題——
我們都會回應。迅速、專業,並提供您所需的具體、可執行的答案,讓您的生產順利運行。
這項持續支援可透過多種管道取得:
支援管道 | 說明 |
電話 | 直接聯繫我們的技術支援團隊以獲得即時協助 |
視訊通話 | 遠端視覺支援 — 我們的工程師可以即時看到您的機器和您的狀況,提供精確的指導 |
電子郵件 | 附有圖表、文件和逐步說明的詳細技術回覆 |
遠端 PLC 存取 | 對於控制系統問題,我們的工程師可以遠端連線以診斷並解決 PLC 相關問題 |
現場拜訪 | 當遠端支援不足以解決問題時,我們會派遣技術人員到您的設施進行現場處理 |
我們為何免費提供培訓
有些公司會另外收取培訓費用——將其視為營收機會。我們不會這麼做。
我們免費提供培訓,因為受過良好訓練的客戶才是成功的客戶——而成功的客戶是產能更高、成長更快,並且會持續回購的客戶。當您的團隊能夠自信且高效地操作機器時,您就能從投資中獲得更多價值、生產更高品質的產品,並建立更強大的事業。
這份成功直接反映在我們身上——並且會在未來多年強化貴公司與我們之間的夥伴關係。
免費培訓對我們而言不是成本,而是對您成功的投資——也是對我們共同未來的投資。
準備好開始了嗎?
如果您正在考慮 Frand 自動組裝機,並想進一步了解我們的培訓計畫、技術支援或任何其他服務面向——請立即與我們聯繫。
我們樂意討論您的具體培訓需求,為您的團隊量身打造培訓計畫,並確保當您的機器送達時,您的人員已準備好讓機器發揮最佳效能。
廈門 Frand 智能設備有限公司——我們製造機器。我們培訓團隊。我們支持合作夥伴。